Installé au 101 cours Jean Jaurès à Grenoble, Café Côme est une maison de torréfaction artisanale fondée par Florian Novella et son épouse Léa. Leur spécialité, des cafés de spécialité inspirés de la tradition italienne, torréfiés sur place avec exigence. Pour donner à leur savoir-faire la vitrine qu’il mérite, ils ont confié leur projet web à Nidyanet.
Un artisan du café à l’identité forte
Chez Café Côme, chaque grain est travaillé pour révéler le meilleur de son origine. La boutique accueille aussi bien les amateurs que les connaisseurs, avec une ambition claire, partager une passion et proposer une expérience gustative authentique. Les valeurs familiales et l’engagement pour un café responsable font partie de l’ADN de la maison.
La problématique, un site qui ne reflétait pas le savoir-faire
Après le rachat du fonds de commerce, Café Côme disposait d’un petit site vitrine. Il remplissait son rôle de présence en ligne, mais il ne racontait pas l’essentiel. Rien ne transmettait l’univers artisanal de la maison, l’odeur du café fraîchement torréfié, le geste du fait main. Et surtout, il ne permettait pas de vendre les cafés en ligne.
Pour un commerce de proximité qui veut toucher une clientèle plus large que son quartier, ce manque représentait un vrai frein commercial.
Pourquoi Café Côme a choisi Nidyanet
La relation est née naturellement. L’équipe Nidyanet, voisine de la boutique, y achète régulièrement son café. Au fil des échanges, nous avons appris à connaître le métier de torréfacteur, ses contraintes et ses ambitions. Cette proximité a permis de cerner très vite les attentes de Florian et Léa, et de leur proposer une solution qui leur ressemble.
Les solutions mises en place
- Un site internet boutique développé sur mesure, à partir d’une maquette pensée pour l’univers de la marque, afin de présenter toute la gamme et de vendre en ligne.
- Des contenus rédigés et optimisés pour le référencement naturel, pour que les amateurs de café de spécialité trouvent Café Côme sur Google.
- Des stickers QR code imprimés, conçus par notre pôle supports de communication, pour relier la boutique physique au site.
- Un suivi réactif après la mise en ligne, avec un canal d’échange direct pour traiter rapidement chaque demande.
Les résultats, plus de visibilité et des ventes en ligne
Le nouveau site valorise enfin le savoir-faire et l’univers artisanal de Café Côme. Le travail sur le référencement a renforcé la visibilité de la marque sur internet, et la boutique en ligne enregistre des commandes qui viennent s’ajouter aux ventes du magasin. Le site est devenu un véritable outil de développement commercial.
Le témoignage de Florian Novella
« Je peux dire que Nidyanet est un acteur clé de notre réussite. Leurs produits nous permettent de nous développer sur la toile et donc d’augmenter nos ventes. »
Florian Novella, cofondateur de Café Côme
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