Un artisan seul parle surtout à des particuliers. Une entreprise du BTP qui compte plusieurs équipes doit aussi convaincre des architectes, des maîtres d’ouvrage, des syndics, et les ouvriers qu’elle veut recruter. Son site internet a donc plusieurs publics, avec des attentes différentes. Ce guide explique comment le construire pour qu’il serve à la fois votre développement commercial et votre recrutement.
Trois publics, trois attentes
| Public | Ce qu’il cherche | Ce que le site doit montrer |
|---|---|---|
| Particuliers | Être rassurés, comprendre le déroulé, obtenir un devis | Réalisations proches de chez eux, étapes d’un chantier, avis, contact simple |
| Professionnels et donneurs d’ordre | Capacité, fiabilité, conformité | Références par type d’ouvrage, moyens humains et matériels, qualifications, assurances, interlocuteur dédié |
| Candidats | Savoir si l’entreprise est un bon employeur | Postes ouverts, métiers, équipes, conditions, chantiers en cours |
Mélanger ces publics sur une seule page dilue le message. C’est pourquoi le site de Cairn Réalisations, maître d’œuvre installé à Montbonnot-Saint-Martin, sépare clairement l’offre destinée aux particuliers de celle destinée aux professionnels.
Les pages clés d’un site d’entreprise du BTP
- Une page par corps de métier ou type d’ouvrage. Façade, isolation thermique par l’extérieur, gros œuvre, rénovation, extension. Chacune présente vos méthodes et des exemples.
- Des références de chantiers détaillées. Type d’ouvrage, commune, maître d’ouvrage si vous avez son accord, contraintes, délais, photos avant et après.
- Une page qualifications et assurances. Labels et qualifications que vous détenez réellement, comme RGE ou Qualibat, avec leur périmètre et leur date de validité, ainsi que votre assurance décennale.
- Une page entreprise. Historique, effectifs, équipes, matériel, zone d’intervention.
- Une page recrutement. Métiers recherchés, témoignages de compagnons, formulaire de candidature simple.
- Un contact par profil. Particulier, professionnel, candidat, pour orienter chaque demande vers la bonne personne.
Des références qui convainquent un donneur d’ordre
Un architecte ou un maître d’ouvrage ne choisit pas sur une belle photo. Il veut savoir si vous avez déjà réalisé un ouvrage comparable, dans quelles conditions et avec quel résultat. Une bonne fiche de référence répond en quelques lignes à ces questions.
- Le type d’ouvrage et sa taille.
- Le lieu et le contexte, site occupé, accès difficile, contraintes de calendrier.
- Les lots que vous avez réalisés.
- Les solutions techniques retenues.
- Trois à six photos légendées.
Le façadier Karaca Frères, implanté à Vienne et à Bourgoin-Jallieu, présente ainsi ses chantiers d’isolation thermique, de ravalement et de rénovation globale, et accompagne ses clients sur les aides à la rénovation énergétique. Son site est associé à un travail de référencement naturel local.
Recruter grâce à votre site
Le secteur du bâtiment peine souvent à recruter. Un candidat qui hésite entre deux entreprises regarde leur site. Une page carrière à jour, avec des photos de vos équipes sur les chantiers et des postes décrits concrètement, fait la différence face à une simple adresse e-mail en bas de page. Pensez aussi à un formulaire utilisable sur téléphone, sans lettre de motivation obligatoire.
Être trouvé dans l’agglomération grenobloise
Une entreprise du BTP travaille sur une zone précise. Votre fiche Google Business Profile, vos pages de corps de métier et vos références localisées travaillent ensemble pour vous rendre visible là où vous intervenez. Notre article pourquoi une entreprise du BTP doit avoir une fiche Google détaille ce point, et notre guide du marketing digital dans le BTP couvre l’ensemble des leviers d’acquisition, avis, vidéos de chantier et Google Ads.
Relier le site à vos outils de devis et de chantier
Les demandes reçues par le site peuvent arriver directement dans un outil de suivi des devis, plutôt que dans une boîte mail partagée. Les professionnels peuvent retrouver leurs documents dans un espace client. Et vos équipes peuvent piloter leurs chantiers depuis une tablette.
C’est ce que nous avons construit avec ErdikSoft, logiciel de gestion de chantiers d’une entreprise qui repeint des pylônes haute tension. Il a remplacé un ancien logiciel, de nombreux fichiers Excel et des documents produits à la main. Le bureau, les chefs de travaux et les équipes partagent désormais une seule saisie, et les documents obligatoires de chaque dossier de chantier sont générés automatiquement. Associer site et outil métier chez le même prestataire évite les ressaisies entre les deux.
Combien coûte un site pour une entreprise du BTP ?
Un site d’entreprise du BTP compte en général davantage de pages qu’un site d’artisan, avec des références, une partie recrutement et parfois un espace client. Le budget dépend du nombre de pages, des contenus à produire, des photos et des fonctionnalités. Notre guide du prix d’un site internet à Grenoble détaille les postes à comparer. Chez Nidyanet, chaque projet fait l’objet d’un devis gratuit et détaillé sous 24 h, et le site vous appartient.
Vous êtes artisan et travaillez surtout pour des particuliers ? Notre guide du site internet pour artisan à Grenoble sera plus adapté.
Vos questions sur le site d’une entreprise du BTP
Peut-on afficher le logo RGE ou Qualibat sur son site ?
Uniquement si vous détenez la qualification en cours de validité, et pour les domaines qu’elle couvre. Indiquez le périmètre et la date de validité, et mettez la page à jour à chaque renouvellement.
Faut-il publier les noms de nos clients professionnels ?
Seulement avec leur accord. À défaut, présentez la référence par type d’ouvrage et par commune, ce qui suffit souvent à démontrer votre savoir-faire.
Qui rédige les textes techniques ?
Nous les rédigeons à partir d’entretiens avec vous et vos chefs de chantier, puis vous les validez. Les entreprises du BTP ont rarement le temps d’écrire, comme l’équipe de Cairn Réalisations, très sollicitée sur ses chantiers, qui nous a fourni ses termes techniques par service avant que nous rédigions l’ensemble des pages.
Un site peut-il nous aider à répondre aux appels d’offres ?
Il ne remplace pas le dossier de candidature, mais il le complète. Un acheteur ou un maître d’œuvre qui consulte votre site y trouve des références et des informations à jour qui confirment votre dossier.
Un site à la hauteur de vos chantiers
Notre agence est à Grenoble. Parlez-nous de vos métiers, de vos clients et de vos besoins de recrutement, nous vous répondons sous 24 h avec un devis gratuit.
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